Los organizadores de KAL Music Limited dijeron que ella estaba sufriendo una infección viral, la cual los doctores dijeron causa una "fatiga considerable". Un vocero dijo que la fecha del evento ha sido movida al día 25 de agosto, con todos los tickets existentes validos. En caso de querer un reembolso se debe hacer por medio de un proveedor de boletos. El vocero agrego:
"Nos gustaría dar una disculpa a todos las personas que compraron boletos por la inconveniencia causada. Estamos muy decepcionados de tener que cancelar el concierto del sábado, pero estamos complacidos de ya haber confirmado una fecha alternativa para que se lleve a cabo el concierto. Esperamos que todas las personas que adquirieron su boleto puedan ir al evento, el cual sera increíble. Le deseamos a Jessie J que se recupere pronto."
Y en cuanto a Jessie un vocero dio un mensaje de su parte:
"Jessie esta muy triste de decepcionar a sus fans con la noticia tan inesperada, pero esta esperando por verlos el próximo 25 de agosto." La cantante también se vio forzada a cancelar una presentación del viernes en el evento musical Ponty’s Big Weekend.
Jessie dijo a sus fans vía twitlonger:
Los doctores me recomendaron que descansara, ya que sera crucial para mi si quiero recuperarme completamente del virus, entonces no podre presentarme en el concierto de Alnwick Castle. El show ha sido movido al sábado 25 de agosto. Disculpas para todos mis fans :)
------Esperamos que Jessie J se recupere pronto (: ♥
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